电话外呼系统为公司带来更多便捷

2021-03-17 19:08:49

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外呼系统具有成本低、音质清晰、安全方便等优点,目前已成为千百万用户的通话选择。此外,基于互联网电话强大的社会营销功能,网络电话给越来越多的企业带来了方便和创新。

电话外呼系统为公司带来更多便捷

外呼系统具有成本低、音质清晰、安全方便等优点,目前已成为千百万用户的通话选择。此外,基于互联网电话强大的社会营销功能,网络电话给越来越多的企业带来了方便和创新。

互联网电话,又称VOIP电话,可以通过互联网直接拨打对方的固定电话和移动电话,包括国内长途电话和国际长途电话,收费仅为传统电话费的10%左右,一般分为软件电话和硬件电话。通常有两种方式拨打公司的网络电话,***种是直拨,几乎和往常一样,第二种是回拨,即被叫方呼叫服务器,然后服务器同时呼叫被叫方和被叫方。

公司网络电话建设的原则是将服务器、网关、软交换、客户端和后台管理有效地结合在一起,通过数字处理、压缩编码封装、通过网络传输,然后解压、恢复数字信号为声音,以便对方能够听到它。其中,服务器的功能相当于一个大型的操作中心,用于接收、收集、整理、处理和存储各种数据和信息;网关的功能有两种:一是通话中的话音可以转换成可传输的数字信号,然后通过中继网关将数字信号转换成模拟信号,然后传送到客户端完成语音传输。

软交换是一个安装在服务器上的系统,它主要处理进出电话,并根据不同的区号和号码段将它们引导到正确的线路上。客户端是我们常用的PC端软件或移动电话应用程序。通过APP,可以注册、发起呼叫、查询余额、充电、系统设置等。管理背景便于用户管理和设置,主要是实现对琐碎内容和数据的管理和计算自动化,并最终以数据的形式呈现出来。

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作者: 浙江九鹿林网络科技有限公司
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